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Por: Gisela Bertelli
Vicepresidenta de Ventas de GeneXus Internacional
Diseño, funcionalidad, credibilidad y contenidos actuales son la clave para desarrollar una App autosustentable
Es un hecho que la transformación digital ha ocasionado una revolución en el mundo y estamos olvidando las pantallas de televisión para enfocarnos en redes sociales y contenidos audiovisuales que deseamos ver desde nuestros dispositivos móviles.
GeneXus México, empresa en tecnología y de origen latinoamericano, comparte cinco tips que toda empresa debe tener presentes para garantizar una campaña de marketing exitosa y de alto impacto.
Partiendo de que una página web ya no es suficiente para alcanzar el target deseado, es necesario ver las Apps móviles no como un plus sino como un must en toda la estrategia.
- Descubre tu objetivo
Antes de dar inicio al desarrollo de la App, pregúntate, ¿Qué necesita el consumidor? ¿Qué problema tiene? ¿Cómo puedo ayudarlo? ¿Qué brindo que me hace diferente? “Es clave identificar antes que nada las necesidades del consumidor, posteriormente ajustarse a ellas y finalmente brindar una solución acertada e instantánea”; explicó Aníbal Gonda, Evangelizador de GeneXus.
- El diseño y la funcionalidad marcan la diferencia
Es claro que los contenidos deben ser amigables, más aún en terreno móvil. Es por ello que para ganar el corazón del consumidor tu aplicación debe contar con un diseño amigable, divertido y ante todo de fácil uso, ya que la experiencia del usuario depende de ello. “GeneXus cuenta con Life Editing, una cualidad que permite previsualizar la ubicación de los logos de tu App en tu computadora y celular de forma simultánea, de esta manera cuando la subas al Market Place vas a estar seguro del resultado de tu producto”; añadió el Evangelizador.
- Sé innovador
No olvides que las aplicaciones no pueden ser estáticas, ellas deben ir renovándose y actualizándose de acuerdo a las circunstancias que rodean al consumidor. “Es necesario pensar quién está usando la App, cómo se puede mejorar su experiencia y estar bien informado de los cambios tecnológicos que se presenten en el camino para estar vigente en el mercado”; afirmó Gonda.
- Resguarda la credibilidad
En un mundo tan competitivo, los contenidos son de vital importancia; por ello es prioritario siempre estar vigente con la información que se está brindando a los usuarios. “Un contenido de calidad siempre va a inspirar confianza, nadie va a creer en una App que esté desactualizada, es crucial que siempre esté al día. Aconsejamos que los administradores de la App estén muy alertas de las noticias relacionadas al ámbito de incidencia en el que se desenvuelven”; puntualizó el Evangelizador de GeneXus.
- Da a conocer tu éxito
Para aumentar la credibilidad es importante que los clientes que han tenido una experiencia satisfactoria en la App puedan compartir su testimonio. Mostrar el nivel de satisfacción de los usuarios con el producto siempre va a atraer mayores descargas y un mejor posicionamiento de marca en la industria.
